¿No te convenció lo que pediste?

Nuestra tienda está dispuesta a aceptar devoluciones en línea dentro de 30 días a partir de la fecha de tu compra para recibir un reembolso total o cambiar por productos de igual valor. Los artículos devueltos después del período de 30 días para devoluciones no son elegibles para un reembolso o un cambio. Los artículos deben ser devueltos sin daños, sellados, cerrados y limpios. 

Te ayudaremos a procesar tu devolución y te entregamos una etiqueta de envío gratuito para el artículo que hayas comprado.

Para hacer una devolución, escribe un correo electrónico a devoluciones@originalparts.cl con tu número de pedido.

Simplemente vuelve a envolver el artículo y déjalo en el proveedor de correo.

Una vez que recibamos tu devolución, si se acepta y todo está bien, te enviaremos el producto seleccionado para cambio o te reembolsaremos el monto pagado por los productos en un máximo de 5 días hábiles. Si no aceptamos la devolución, revisaremos caso a caso y nos comunicaremos contigo inmediatamente.